Dlíthiúil — Beartas príobháideachais
Nuashonraithe go deireanach — 9 Deireadh Fómhair 2026
Mínítear sa pholasaí seo cad iad na sonraí pearsanta a bhailítear ar an suíomh gréasáin seo, cén fáth a ndéantar iad a phróiseáil, cá fhad a choinnítear iad agus cad iad na cearta atá agat orthu. Tá sé scríofa chun an dualgas faisnéise in Airteagal 13 den Rialachán Ginearálta um Chosaint Sonraí a chomhlíonadh.
01
Cé a rialaíonn do chuid sonraí
Tá Specus á fheidhmiú ag duine aonair. Is é an duine a aithnítear thíos atá freagrach as cinneadh a dhéanamh faoin gcaoi agus faoin gcúis a bpróiseálann an láithreán gréasáin seo do shonraí pearsanta.
- Rialaitheoir sonraí
- Teresa Maria Santos Silva
- Ainm Trádála
- Specus
- Seoladh
- 1º Impasse da Rua Frei Pedro da Guarda, n.º 45, 9300-066 Câmara de Lobos, Madeira, Portugal
- Ríomhphost
- hello@specus.ai
Má tá aon cheist agat faoin bpolasaí seo nó faoi do chuid sonraí, scríobh chuig hello@specus.ai.
02
Cad iad na sonraí a bhailítear
Clúdaíonn an polasaí seo cuairteanna ar an láithreán gréasáin seo, fiosrúcháin a sheoltar trína fhoirm teagmhála agus ríomhphost a sheoltar chuig hello@specus.ai. Déanfar cur síos in fhógra ar leith ar aon phróiseáil bhreise a theastaíonn le haghaidh idirghabháil cliaint.
Sonraí a chuireann tú isteach tríd an bhfoirm teagmhála
- D'ainm
- Do sheoladh ríomhphoist
- An cineál rannpháirtíochta a roghnaíonn tú
- An teachtaireacht a scríobhann tú
Má chuireann tú ríomhphost chugainn go díreach, gheobhaimid do sheoladh ríomhphoist, aon ainm a sholáthraíonn tú, an teachtaireacht, a meiteashonraí seachadta agus aon iatán a roghnaíonn tú a sheoladh. Ná seol ach an fhaisnéis a theastaíonn chun d’fhiosrúchán a mhíniú, agus ná cuir pasfhocail, doiciméid aitheantais ná faisnéis phearsanta íogair san áireamh.
(b) Sonraí teicniúla a phróiseáil chun an tseirbhís a sheachadadh agus a chosaint
- Seoladh IP, URL iarrtha agus am iarratais
- Faisnéis bhrabhsálaí agus gléas a sheoltar i gceannteidil HTTP, lena n-áirítear na teangacha is fearr leat
- Eolas maidir le nasc, slándáil agus seachadadh ríomhphoist, amhail stádas seachadta, seoltóir, faighteoir, ábhar agus aitheantóir teachtaireachta
Próiseálann Cloudflare sonraí nasctha agus slándála nuair a fhreastalaíonn sé ar an suíomh agus gineann sé staitisticí tráchta oibríochtúla. Ní choinníonn an t-iarratas logáil ghnáthaimh ar gach cuairt ar leathanach, ní shuiteálann sé anailísíocht cuairteora ná ní thaifeadtar seisiúin. Ní scríobhann sé ábhar na n-aighneachtaí teagmhála chuig a logaí oibríochta ná chuig bunachar sonraí teagmhála.
Lódáiltear Cloudflare Turnstile nuair a úsáidtear an fhoirm teagmhála. Próiseálann an tseirbhís an seoladh IP, méarlorg TLS agus comharthaí User-Agent, sitekey agus origin chun daoine a idirdhealú ó róbait.
Úsáideann caibidlíocht teanga na teangacha is fearr leis an mbrabhsálaí, gan geolocation IP. Nuair a roghnaíonn tú teanga de láimh, ní stóráiltear ach an cód teanga roghnaithe sa fhianán seisiúin a ndéantar cur síos air sa pholasaí fianán. Freastalaíonn sé seo ar an teanga a iarrann tú agus ní dhéanann sé tú a aithint ná próifíl a dhéanamh díot.
Chun mí-úsáid na foirme teagmhála a theorannú, stórálann an freastalaí hash SHA-256 de sheoladh IP an chliaint agus comhaireamh iarratais ar feadh suas le deich nóiméad. Is sonraí pearsanta bréige iad seo, ní sonraí anaithnide. Níl aon ainm, seoladh ríomhphoist ná téacs teachtaireachta sa chuntar agus ní chomhroinntear é ach idir chásanna feidhmchláir an tsuímh.
03
Cén fáth a ndéantar é a phróiseáil, agus cén bunús dlí atá leis
Dáta Cuspóir Bunús dlí Fiosrúcháin ó chliaint aonair ionchasacha Iarratas ar sheirbhísí a fhreagairt agus céimeanna a ghlacadh a iarrann tú sula dtéann tú i mbun conartha. Céimeanna réamhchonarthacha — Airteagal 6(1)(b). Fiosrúcháin eile agus sonraí teagmhála ionadaithe gnó Do theachtaireacht a fhreagairt agus cumarsáid a dhéanamh leis an eagraíocht a ndéanann tú ionadaíocht uirthi. Leas dlisteanach — Airteagal 6(1)(f). Comhfhreagras agus fiosrúcháin ghnó a láimhseáil. Fiosrúcháin a thagann chun bheith ina gcuid d’obair cliant An gealltanas a bhunú agus a riaradh. Conradh — Airteagal 6(1)(b), i gcás gur tusa an duine conarthach; leas dlisteanach — Airteagal 6(1)(f), d’ionadaithe eagraíochta. Sonraí teicniúla, fíorú Turnstile agus cuntar mí-úsáide Chun leathanaigh agus ríomhphost a sheachadadh, an tseirbhís a choinneáil ar fáil agus earráidí nó mí-úsáid a imscrúdú. Leas dlisteanach — Airteagal 6(1)(f). Cumarsáid iontaofa agus cosaint i gcoinne spam agus ionsaithe. Taifid a cheanglaítear de réir dlí nó díospóid ar leith Chun dualgais chothabhála taifid is infheidhme a chomhlíonadh nó chun éilimh dhlíthiúla a bhunú, a fheidhmiú nó a chosaint. Oibleagáid dhlíthiúil — Airteagal 6(1)(c), lena n-áirítear rialacha infheidhme na Portaingéile maidir le taifid chánach a choinneáil; leas dlisteanach — Airteagal 6(1)(f), le haghaidh éileamh dlíthiúil. Tá sé deonach fiosrúchán a sheoladh agus ní ceanglas reachtúil é. Éilíonn an fhoirm ainm, seoladh ríomhphoist bailí agus teachtaireacht ionas gur féidir linn é a thuiscint agus é a fhreagairt; is rogha é cineál rannpháirtíochta a roghnú. Gan an fhaisnéis riachtanach, ní féidir an fhoirm a sheoladh d'iarratas. Baineann gnáthbhrabhsálaithe fós leis an bpróiseáil theicniúil a ndéantar cur síos uirthi thuas.
04
Cá fhad a choinnítear é
- Fiosrúcháin nach dtagann chun bheith ina gcliant-obair
- Scriostar teachtaireachtaí agus sonraí teagmhála gaolmhara ón mbosca poist comhfhreagrais 12 mhí tar éis na hidirghníomhaíochta deiridh. Déanann an t-oibreoir athbhreithniú ar chomhfhreagras atá imithe in éag agus scriosann sé é; is nós imeachta bosca poist é seo, ní lasc ama uathoibríoch san fhoirm teagmhála.
- Fiosrúcháin a thagann chun bheith ina gcuid d’obair cliant
- Is cuid de thaifead an chliaint an comhfhreagras a theastaíonn chun an gealltanas a bhunú nó a riaradh agus coimeádtar é le linn an ghealltanais. Ina dhiaidh sin, ní choinnítear ach na doiciméid a éilítear le dualgas coinneála taifid is infheidhme nó le héileamh dlíthiúil sonrach. Leanann cóipeanna fiosrúcháin nach bhfuil gá leo an riail 12 mhí. Aithnítear san fhógra gabhála aon taifid bhreise agus aon tréimhsí coinneála.
- Taifid chánach agus díospóidí
- I gcás ina n-éilíonn rialacha cánach na Portaingéile coinneáil, coimeádtar na sonraisc, na cláir agus na doiciméid tacaíochta ábhartha ar feadh na 10 mbliana féilire ina dhiaidh sin faoi Airteagal 52 den Chód CBL, le haon dátaí tosaigh reachtúla speisialta a bhaineann leo. Ní choinnítear gnáthfhiosrúchán ar feadh deich mbliana toisc gur seoladh é. Déantar doiciméid atá faoi réir díospóide, imscrúdaithe nó dualgas caomhnaithe ar leith a shrianadh chun na críche sin agus a choimeád go dtí go dtiocfaidh deireadh leis an dualgas nó go réiteofar an t-ábhar agus aon fhorfheidhmiú go críochnaitheach.
- Déan teagmháil le cuntar mí-úsáide
- Téann an cuntar in éag go huathoibríoch tráth nach déanaí ná deich nóiméad tar éis an chéad iarratais a comhaireadh. Ní chuireann iarrachtaí eile tús leis an tréimhse arís. Tá stóráil bhuan Redis díchumasaithe don chuntar seo.
- Fíorú Turnstile
- Téann na comharthaí fíoraithe in éag tar éis 5 nóiméad agus ní féidir iad a úsáid ach uair amháin. Ní choinníonn an feidhmchlár iad ach sa chuimhne don fhíorú; ní stóráiltear iad ná ní scríobhtar sna logaí iad.
- Origin logs operational
- Tá gnáth- logáil rochtana ar leathanaigh díchumasaithe. Rothlaíonn logaí feidhmchláir theicniúla agus seachfhreastalaí de réir a méide: suas le trí chomhad de 10 MB in aghaidh an choimeádáin, agus baintear an comhad is sine ar uainíocht. Is teorainn atá bunaithe ar mhéid é seo, ní gealltanas scriosta tar éis líon seasta laethanta. Ainmneacha teagmhála, seoltaí ríomhphoist agus coirp teachtaireachtaí atá eisiata ó teachtaireachtaí logála feidhmchláir.
- Taifid imeachtaí ríomhphoist Cloudflare
- Coinníonn Cloudflare meiteashonraí imeachtaí seolta agus ródaithe ríomhphoist ar feadh 31 lá. Is féidir leis na taifid san áireamh an seoltóir, faighteoir, ábhar, aitheantóir teachtaireacht agus toradh seachadta. Tá an tréimhse seo ar leith ón gcomhfhreagras a choinnítear sa bhosca poist glactha.
- Scriosadh bosca poist agus taifid soláthraithe
- Féadfaidh Outlook.com teachtaireachtaí a choinneáil ar feadh suas le 30 lá tar éis iad a bhaint as Míreanna Scriosta, mura bhfuil dualgas coinneála dlíthiúil i bhfeidhm. Cinneann Cloudflare agus Microsoft freisin coinneáil dá dtaifid slándála agus dlíthiúla féin ag baint úsáide as cuspóir na seirbhíse, rioscaí slándála agus dualgais dlíthiúla is infheidhme a ndéantar cur síos orthu ina bhfógraí príobháideachais foilsithe. Ní dhéanaimid cartlann bhreise de logaí tráchta láithreán gréasáin a easpórtáil.
05
Cé eile a fheiceann é
Ní dhíolann Specus do shonraí ná ní úsáideann sé d’fhiosrúchán le haghaidh margaíochta. Tá rochtain teoranta don oibreoir, do dhaoine atá údaraithe chun an suíomh a riaradh nó fiosrúcháin a fhreagairt, agus do na soláthraithe a bhfuil baint acu le hóstáil agus le seachadadh ríomhphoist:
- Hetzner Online GmbH — An Ghearmáin
- Óstálann sé feidhmchlár an láithreáin ghréasáin agus a gcuntar mí-úsáide gearr-chónaí ar fhreastalaí i Falkenstein, an Ghearmáin. Láimhseálann an feidhmchlár an fhoirm teagmhála ar an bhfreastalaí seo; níl aon ardán foirme ar leithligh ann.
- Cloudflare, Inc. — Stáit Aontaithe Mheiriceá
- Soláthraíonn DNS, seachfhreastalaí seachadta agus slándála an láithreáin ghréasáin, agus Seirbhís Ríomhphoist chun teachtaireachtaí foirme a sheoladh agus ríomhphost a sheoladh chuig hello@specus.ai. Próiseálann sé sonraí iarratais láithreán gréasáin agus ábhar teachtaireachta agus meiteashonraí a theastaíonn le haghaidh seachadadh ríomhphoist. Tá an tAguisín um Phróiseáil Sonraí ionchorpraithe ina Chomhaontú Síntiúis Féinsheirbhíse chun ábhar custaiméara a phróiseáil.
- Microsoft — Outlook.com
- Úsáideann an bosca poist faighte seirbhís Outlook.com tomhaltóra Microsoft chun comhfhreagras a fháil, a stóráil agus a bhainistiú. Aithnítear Microsoft Corporation agus Microsoft Ireland Operations Limited ina Ráiteas Príobháideachais maidir le próiseáil rialaitheoir sa LEE. Tá an bosca poist seo á rialú ag an ráiteas sin; ní dhéantar cur síos air anseo mar bhosca poist fiontraíochta Microsoft 365 le comhaontú próiseála sonraí fiontraíochta.
Féadfaidh soláthraithe úsáid a bhaint as fochonraitheoirí údaraithe agus féadfaidh siad faisnéis a phróiseáil dá slándáil seirbhíse féin agus dá n-oibleagáidí dlíthiúla, mar a thuairiscítear ina bhfógraí foilsithe. Féadfar sonraí a nochtadh d’údarás inniúil nuair a cheanglaítear sin le dlí, nó do chomhairleoirí dlí nuair is gá sin le haghaidh éilimh ar leith.
Feidhmíonn Cloudflare mar phróiseálaí agus an suíomh seo á chosaint aige, agus mar rialaitheoir agus braiteadh róbat Turnstile á fheabhsú aige, mar a mhínítear ina Aguisín Príobháideachais Turnstile.
06
Cibé an bhfágann sonraí an AE
Tá an freastalaí tionscnaimh sa Ghearmáin. Deir Hetzner go ndéantar sonraí ar a fhreastalaithe AE a phróiseáil laistigh den AE agus go gcuirtear tacaíocht ar fáil laistigh den AE. Ní chiallaíonn an suíomh óstála sin go bhfanfaidh gach próiseáil láithreán gréasáin agus ríomhphoist san AE nó sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (LEE).
Ritheann Cloudflare líonra domhanda agus féadfaidh sé trácht láithreán gréasáin, sonraí slándála agus ríomhphost a phróiseáil lasmuigh den LEE, lena n-áirítear sna Stáit Aontaithe. Forálann a Aguisín Próiseála Sonraí foilsithe d’aistrithe Creat Príobháideachais Sonraí AE-SAM chuig Cloudflare agus do Chlásail Chonarthacha Chaighdeánacha an Choimisiúin Eorpaigh, le cosaintí breise, le haghaidh aistrithe srianta. Déantar cur síos ar na tíortha is infheidhme agus ar na fochonraitheoirí seirbhíse-shonracha i liosta reatha fochonraitheoirí Cloudflare.
Féadfaidh Microsoft sonraí bosca poist a phróiseáil sa LEE, sna Stáit Aontaithe agus i dtíortha eile ina n-oibríonn sé áiseanna. Áirítear ar a liosta foilsithe an Astráil, an Bhrasaíl, Ceanada, Hong Cong, an India, an tSeapáin, an Chóiré, an Mhalaeisia, Singeapór, an Afraic Theas agus an Ríocht Aontaithe. Déanann a Ráiteas Príobháideachais cur síos ar aistrithe Creatlach Príobháideachais Sonraí AE-SAM chuig Microsoft Corporation agus ar Chlásail Chaighdeánacha Chonarthacha nó ar chinneadh leordhóthanachta is infheidhme maidir le haistrithe ábhartha eile.
Baineann na coimircí sin le haistrithe faoi Airteagal 45 agus Airteagal 46 den RGCS. Is féidir leat dul i gcomhairle le cosaintí foilsithe na soláthraithe trí na naisc thíos, nó iarr hello@specus.ai le haghaidh faisnéise nó cóip de na cosaintí is infheidhme, faoi réir na cosanta is gá d’fhaisnéis rúnda.
07
Do chearta maidir le do chuid sonraí
Tá feidhm ag na cearta seo a leanas faoi réir na gcoinníollacha agus na n-eisceachtaí sa RGCS. Ní gá duit a bheith i do chliaint chun iarratas a dhéanamh.
- Rochtain — Airteagal 15
- Fiafraigh cén cineál sonraí atá á gcoimeád fút agus faigh cóip de.
- Ceartúchán — Airteagal 16
- Sonraí míchruinne a cheartú agus sonraí neamhiomlána a chomhlánú.
- Scriosadh — Airteagal 17
- Do chuid sonraí a scriosadh nuair nach bhfuil aon chúis thábhachtach ann chun iad a choinneáil.
- Srian — Airteagal 18
- Iarraidh ar phróiseáil a theorannú, mar shampla fad is atá cruinneas nó agóid á measúnú, i gcás ina bhfuil feidhm ag coinníollacha Airteagal 18.
- Iniomparthacht — Airteagal 20
- Sonraí a chuir tú ar fáil a fháil i bhformáid struchtúrtha, a úsáidtear go coitianta agus atá inléite ag meaisín i gcás ina ndéantar próiseáil go huathoibríoch agus atá bunaithe ar do thoiliú nó ar chonradh; aistriú díreach a iarraidh i gcás ina bhfuil sé indéanta go teicniúil.
- Agóid — Airteagal 21
- Agóid a dhéanamh tráth ar bith, ar fhorais a bhaineann le do chás ar leith, i gcoinne próiseáil atá bunaithe ar leasanna dlisteanacha. Ní mór dúinn stop a chur mura léiríonn muid forais thábhachtacha sáraitheacha nó má theastaíonn na sonraí uainn le haghaidh éileamh dlíthiúil. Tá agóid i gcoinne margaíocht dhíreach neamhchoinníollach; ní úsáideann Specus sonraí fiosrúcháin chun na críche sin.
Scríobh chuig hello@specus.ai chun do chearta a fheidhmiú. Tabharfaimid freagra gan mhoill mhíchuí agus laistigh de mhí amháin ón iarraidh a fháil. Má éilíonn castacht nó líon na n-iarrataí suas le dhá mhí sa bhreis, mínímid an síneadh laistigh den chéad mhí. Féadfaimid faisnéis chomhréireach a iarraidh chun d’aitheantas a dheimhniú i gcás go bhfuil amhras réasúnach ann.
Tá iarratais saor in aisce de ghnáth. Ní fhéadfar ach iarratais atá go follasach gan bhunús nó iomarcach a dhiúltú nó táille riaracháin réasúnta a ghearradh orthu faoi Airteagal 12(5); ní mór dúinn bonn cirt a thabhairt leis an gcinneadh sin. Má dhiúltaítear d’iarratas, míneoimid an chúis agus an ceart atá agat gearán a dhéanamh le húdarás maoirseachta nó leigheas breithiúnach a lorg.
08
Gearán a dhéanamh le húdarás maoirseachta
Féadfaidh tú gearán a thaisceadh le húdarás maoirseachta cosanta sonraí, go háirithe sa Bhallstát AE ina bhfuil cónaí ort nó ina n-oibríonn tú de ghnáth, nó sa Bhallstát inar tharla an sárú líomhnaithe. Ní gá duit teagmháil a dhéanamh linn ar dtús.
Is í Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) údarás maoirseachta na Portaingéile. Sonraí teagmhála: geral@cnpd.pt, teileafón +351 213 928 400, nó Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, Portugal. Eolas faoi ghearáin: https://www.cnpd.pt/.
09
Gan cinnteoireacht uathoibrithe
Ní dhéanaimid cinntí fút atá bunaithe ar phróiseáil uathoibrithe amháin, lena n-áirítear próifíliú, a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla acu nó a dhéanann difear suntasach duit ar bhealach comhchosúil de réir bhrí Airteagal 22. Déanann duine measúnú ar fhiosrúcháin. D’fhéadfadh seiceálacha slándála uathoibrithe agus an teorainn ráta teagmhála dúshlán a thabhairt d’iarratais amhrasta mhí-úsáide nó iad a chosc; ní dhéanann siad cinneadh maidir le glacadh leat mar chliant.
10
An chaoi a dtugtar fógra faoi athruithe
Nuair a athraíonn an polasaí seo, déantar an dáta ag barr an leathanaigh a nuashonrú agus coimeádtar an leagan roimhe seo mar thagairt. Sula n-úsáidimid do shonraí chun críche nua, cuirimid an fhaisnéis a éilítear le hAirteagal 13(3) ar fáil. I gcás ina mbíonn tionchar ag athrú ar fhiosrúchán oscailte nó ar ghníomhaíocht oscailte, cuirimid an fógra ábhartha ar fáil go díreach ag baint úsáide as na sonraí teagmhála atá againn cheana féin.
Ceisteanna faoin bpolasaí seo téigh go dtí hello@specus.ai. Féach freisin na téarmaí seirbhíse agus an polasaí fianán.